Глобальный сектор образования ожидает достижения стоимости в 10 триллионов долларов к 2030 году, что делает цифровой маркетинг необходимым для выделения на фоне конкуренции. Цифровой маркетинг в высшем образовании подразумевает обращение к четырем различным аудиториям: студентам, родителям, консультантам и B2B покупателям технологий, с сообщениями, адаптированными к их интересам.

Образовательный маркетинг: что это такое?

Цифровой маркетинг в образовании охватывает стратегии и инструменты, используемые школами, университетами, компаниями в сфере образовательных технологий и другими учреждениями для продвижения своих предложений в интернете. Это многофакторный подход, который включает:

• Поисковая оптимизация (SEO) для повышения видимости: создание хорошо оптимизированного сайта позволяет вашему учреждению занимать верхние позиции в результатах поиска по актуальным запросам.
• Рекламные кампании с оплатой за клик (PPC): покупка PPC-кампаний позволяет сосредоточиться на более целевом трафике на традиционных поисковых системах, таких как Google и Bing, в социальных сетях и приложениях.
• Взаимодействие в социальных сетях: создание значимых связей с аудиторией на популярных платформах социальных сетей дает возможность улучшить восприятие и привлечь потенциальных клиентов.
• Контент-маркетинг: создание ценного контента, такого как блоги и видео, которые решают проблемы вашей аудитории.

Почему цифровой маркетинг важен для образования

Аудитория сектора образования (студенты, родители и профессионалы) обращается к интернету для исследования вариантов перед принятием решений. Исследование показало, что 63% студентов начинают поиск возможностей высшего образования с традиционных поисковых систем, а 60% используют популярные социальные сети. Это относится ко всему образованию, будь то школьный округ, ищущий программное обеспечение, или новые родители, выбирающие детский сад. Цифровой маркетинг упрощает этот процесс, предоставляя нужную информацию в нужное время.

Уникальные аспекты образовательного маркетинга

Маркетинг в образовательном секторе представляет собой уникальные вызовы и возможности. Вот что отличает его:

• Доверие: Будущие студенты и их родители обеспокоены качеством и надежностью учреждений. Доверие будет критически важным, учитывая значительные инвестиции в образование.
• Долгие циклы принятия решений: Решения клиентов часто требуют месяцев исследований и множества точек контакта. Необходимо создавать кампании, которые сохраняют свою ценность на протяжении всего цикла.
• Локализованный маркетинг: Стратегия маркетинга, адаптированная к сообществу, где работает конкретная школа или бизнес, будет более эффективной, чем универсальный подход.
• Сложные заинтересованные стороны: Образовательный маркетинг должен учитывать студентов, родителей, спонсоров и консультантов одновременно. Создание сегментов и персонализированных кампаний для каждой группы является ключом к успеху.

Каналы образовательного маркетинга

Нет единственного канала, который бы полностью охватывал программу маркетинга в образовании. Школы и бренды в сфере образовательных технологий, добивающиеся наилучших результатов, используют комбинацию каналов, чтобы охватить разные аудитории на разных этапах цикла принятия решений.

Поисковая оптимизация и локальный поиск

Локальный SEO важен в образовании больше, чем в большинстве других отраслей, поскольку большинство студентов и родителей ищут школы или программы рядом. Оптимизация вашего образовательного сайта под локальные ключевые слова, такие как "лучшие частные школы в [городе]", является важным шагом.

Платные медиа

Правильное использование платных медиа может обеспечить мгновенную видимость для вашего бизнеса. Платформы, такие как Google Ads, позволяют нацеливаться на пользователей, активно ищущих определенные термины, а реклама в социальных сетях позволяет сузить аудиторию по возрасту, интересам и поведению.

Контент и социальные медиа

Долгий цикл принятия решений в образовании вознаграждает качественный контент. Создание подробных блогов, инфографики и видео может стать одним из лучших активов вашего маркетинга. Социальные доказательства, такие как видеоотзывы, помогают создать лучшее впечатление о вашем бизнесе.

Email и автоматизация маркетинга

Email-маркетинг имеет один из лучших ROI среди всех цифровых маркетинговых техник. Использование инструментов автоматизации, таких как HubSpot или ActiveCampaign, может упростить процесс обработки запросов и последующих действий.

Понимание аудитории образовательного маркетинга

Решения о покупке в образовании принимаются не легкомысленно. Доверие достигается через маркетинг, который резонирует с каждой из следующих аудиторий:

• Будущие студенты: Важно использовать платформы, такие как YouTube и TikTok, для создания контента, который будет резонировать с молодежной аудиторией.
• Родители и семьи: Родители играют ключевую роль в принятии решений, поэтому важно предоставлять им информацию о финансовых аспектах и результатах после окончания учебы.
• Школьные администраторы или консультанты: Предоставление ресурсов, которые они могут легко передать студентам, поможет установить доверие.
• B2B покупатели edtech: Важно донести реальную ценность до каждого члена покупательского комитета.

Стратегия образовательного маркетинга: советы

• Оптимизация для мобильных устройств: Более 64% веб-трафика поступает с мобильных устройств, поэтому ваш сайт должен быть адаптивным и быстро загружаться.


• Отслеживание и анализ метрик: Используйте инструменты, такие как Google Analytics, для отслеживания эффективности ваших кампаний.


• Сотрудничество с влиятельными лицами: Партнерство с образовательными влиятельными лицами может помочь достичь вашей аудитории аутентично.


• Проведение вебинаров и подкастов: Это мощные инструменты для взаимодействия с потенциальными студентами.


• Разработка ретаргетинговых кампаний: Эти кампании показывают целевые объявления пользователям, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом.

Распространенные ошибки в образовательном маркетинге

• Игнорирование мобильного опыта: Регулярно проверяйте мобильный сайт и придавайте приоритет скорости загрузки.


• Отправка одного сообщения всем аудиториям: Создавайте контент и кампании для каждой группы отдельно.


• Недостаточные инвестиции в локальный SEO: Локальный SEO должен быть основным направлением, а не второстепенным.


• Недостаточное внимание к воронке: Регулярно проверяйте ключевые метрики и тестируйте альтернативные креативы.

Как агентства по образовательному маркетингу могут помочь

Сотрудничество с опытным агентством по образовательному маркетингу может предоставить вашему учреждению:

• Индивидуальные стратегии: Агентства понимают нюансы сектора образования и могут предложить маркетинговые стратегии.


• Доступ к продвинутым инструментам: Получите доступ к премиум-инструментам для аналитики и управления кампаниями.


• Масштабируемость: Агентства могут быстро запустить специфические стратегии, которые могут ускорить ваш рост.