В современном мире контент-маркетинга создание качественного контента, ориентированного на аудиторию, становится все более важным. Однако многие авторы сталкиваются с проблемой нехватки времени для глубокого исследования целевой аудитории. Здесь на помощь приходит концепция мини-персоны — легкого и быстрого инструмента, который позволяет создать целевую аудиторию для конкретного материала за считанные минуты.

Что такое мини-персона?

Мини-персона — это краткий снимок целевой аудитории, созданный для одного конкретного контента, а не для всей маркетинговой программы. Она включает в себя имя, менталитет, основную проблему, предпочтительный формат контента и специфический язык, который читатель использует для описания своей проблемы. Это достаточно деталей, чтобы принимать реальные решения при написании.

Зачем авторам нужно быстрое понимание читателя?

Команды контента постоянно испытывают давление по срокам публикации материалов на различных платформах. Полное исследование аудитории для каждой статьи не всегда возможно. Однако это не оправдывает создание обобщенного контента. Читатели чувствуют, когда материал написан для всех, даже если грамматика и структура на высоте. Это может привести к высоким показателям отказов и короткому времени на странице. Мини-персона становится полезным инструментом, который можно встроить в процесс написания, позволяя авторам сосредоточиться на конкретной аудитории.

Как создать мини-персону с помощью AI и данных GWI

Создание мини-персоны можно разбить на пять шагов:

1. Выбор источников данных: Начните с GWI (Global Web Index), который предоставляет данные о мотивации и поведении. Также используйте данные из Google Analytics 4, поисковые запросы на сайте и данные о вовлеченности. Если есть доступ к записям продаж или поддержки, они также могут быть полезны.

2. Выбор ключевых данных: Избегайте собирать слишком много информации. Мини-персоне нужны четыре ключевых элемента: менталитет и мотивация, основная проблема, предпочтения формата и языковые подсказки.

3. Запрос AI для синтеза снимка: Используйте собранные данные для создания мини-персоны с помощью AI. Например, можно использовать следующий запрос: "Используя следующие данные о владельцах бизнеса, напишите краткий снимок читателя для блога под названием 'Как малые предприятия могут использовать AI для контент-маркетинга'. Включите: имя, одно предложение о менталитете, основная проблема, предпочтительный формат контента и три фразы, которые использует эта аудитория для описания своей проблемы."

4. Проверка и уточнение результата: AI может генерировать обобщенные результаты, поэтому важно проверить их на наличие общих фраз и убедиться, что они основаны на реальных данных.

5. Применение мини-персоны к контенту: Используйте созданный снимок для принятия решений о контенте, таких как угол подачи, структура, тональность и ключевые слова.

Пример использования мини-персоны

Рассмотрим пример: до использования мини-персоны текст звучал так: "Комплексная маркетинговая стратегия требует от бизнеса распределения ресурсов по нескольким каналам, включая социальные сети, электронную почту и платную рекламу, чтобы максимизировать охват и возврат инвестиций." После применения мини-персоны текст стал более целевым: "Вы уже все это жонглируете, поэтому пропустите стратегию на семь каналов. Выберите один канал, который можете управлять с ограниченным бюджетом, и научитесь делать это хорошо, прежде чем добавлять второй."

Когда стоит создать полную персону?

Мини-персона подходит для одного конкретного материала. Если вы заметили, что одна и та же аудитория появляется в нескольких материалах, стоит подумать о создании полной персоны. Признаки, указывающие на необходимость полной персоны, включают запуск повторяющейся серии контента для этой аудитории или необходимость в более глубоком контексте для команды дизайна или новых авторов.

Часто задаваемые вопросы

• В чем разница между мини-персоной и полной персоной? Мини-персона — это краткий снимок для одного контента, а полная персона охватывает весь путь покупателя.
• Какие данные лучше всего подходят для создания мини-персоны? GWI для аттитюдных данных, аналитика первого лица, такая как GA4, и записи продаж или поддержки.
• Сколько времени занимает создание мини-персоны? Менее часа в первый раз, а затем менее 15 минут, когда вы знаете, какие данные важны.
• Можно ли использовать мини-персону для нескольких статей? Да, если аудитория и тип контента остаются схожими.