Искусственный интеллект (ИИ) в Google Ads открывает новые горизонты для рекламодателей, позволяя более точно нацеливаться на новые и существующие аудитории. Однако важно помнить, что не только то, что мы хотим таргетировать, имеет значение, но и то, что мы хотим исключить. Рекламодатели уже давно используют негативные ключевые слова и исключения размещения, чтобы указать Google, какие запросы не должны приводить к показу их объявлений. Например, добавление слова «дешевый» в качестве негативного ключевого слова предотвращает показ рекламы при его наличии в запросе. Но в условиях современного поиска, ориентированного на намерения, этого недостаточно.

Проблема с негативными ключевыми словами

Рекламодатели могут добавлять все синонимы слова «дешевый» в качестве негативных ключевых слов, но это не поможет выявить пользователя, который ищет недорогой товар. Например, кто-то, ищущий дешевый чехол для ноутбука, может ввести только запрос «чехлы для ноутбуков». Поэтому рекламодатели должны научить ИИ, кого избегать.

Оптимизация текстовых рекомендаций и активов

Наиболее очевидный способ сделать это — использовать текстовые рекомендации и оптимизацию активов. Эти инструменты доступны в кампаниях Performance Max и AI Max Search. Google нуждается в определенных рамках, так как он может динамически создавать текст объявлений и определять, куда направлять пользователей. Текстовые рекомендации помогают ИИ Google понять, на кого нацеливаться или кого избегать. Например, если мы хотим, чтобы пользователи знали, что наши чехлы для ноутбуков не являются дешевыми, мы сообщаем ИИ, что мы производим только несколько моделей, и они высокого качества. Таким образом, текстовые рекомендации информируют ИИ о том, что нужно нацеливаться на потенциальных клиентов, готовых заплатить больше за качественный чехол.

Оптимизация активов

Оптимизация активов позволяет отключать автоматические улучшения изображений и видео в кампаниях Performance Max и упрощает исключения текстов и URL в этих и AI Max кампаниях. Исключения URL указывают Google, какие целевые страницы следует избегать, например, страницу распродажи для премиум-товара.

Автоматизированные активы

В интерфейсе Google Ads есть функция «Автоматизированные активы на уровне аккаунта», которую сложно найти, но ее потенциальное влияние значительно. Google может динамически заполнять ссылки на сайт, дополнительные элементы, изображения и многое другое. Недавно были запущены автоматизированные акции, при которых Google извлекает, например, товары со скидкой с сайта рекламодателя. Чтобы увидеть свои автоматизированные активы на уровне аккаунта, нужно:

• В левом навигационном меню нажать на «Кампании».


• Нажать кнопку «Еще» над основной таблицей, чтобы перейти к «Автоматизированным активам на уровне аккаунта».


• Нажать еще одну кнопку «Еще» (с тремя точками) над таблицей для доступа к «Расширенным настройкам».

В разделе «Расширенные настройки» можно увидеть статус автоматизированных активов на уровне аккаунта, таких как автоматизированные акции. Google может автоматизировать использование имен и логотипов рекламодателей, что потенциально может привести к неверному брендингу, если эти элементы не отключены. Чтобы просмотреть, какие активы добавил ИИ, можно кликнуть на ссылку «Активы» в левом навигационном меню и отфильтровать по «Добавлено: Google AI».

Оптимизированное таргетирование и расширение аудитории

Кампании поиска нацеливаются на партнеров Google Search и его сеть дисплеев, если рекламодатели не отключат эти опции. Аналогично, кампании Demand Gen и Video применяют оптимизированное таргетирование и расширение аудитории, если не указано иное. Обе опции звучат полезно, но они могут отвлекать бюджет от предпочтительных аудиторий. Рекомендуется не включать эти опции, пока кампании не проработают достаточно долго для сбора адекватных данных о конверсии. Сначала нужно обучить ИИ, а затем включать оптимизированное таргетирование после накопления достаточного объема данных о конверсии.