Согласно новым прогнозам, бюджеты на PR могут удвоиться к 2027 году, поскольку бренды адаптируются к поисковым системам на основе искусственного интеллекта. AI-системы все чаще полагаются на авторитетные сторонние источники при генерации ответов и рекомендаций, что делает цифровой PR важным инструментом для повышения видимости и доверия к брендам за пределами их собственных сайтов.
Изменение роли PR в эпоху AI
В последние годы PR и SEO функционировали в соседних, но часто разрозненных частях маркетинговой организации. Однако с ростом влияния AI-поиска это соотношение начинает меняться. AI-системы становятся важной частью того, как люди находят компании, продукты и услуги, и источники информации, на которые они опираются, становятся все более значимыми.
Третья сторона, такая как новостные публикации и отраслевые сайты, может предоставить дополнительный контекст о бренде, что делает earned media важным активом. Компании, которые регулярно упоминаются в авторитетных изданиях, создают более широкий информационный след, чем те, кто полагается исключительно на свой сайт.
Почему AI-поиск увеличивает ценность цифрового PR
AI-поиск меняет способ, которым пользователи получают информацию. Вместо того чтобы получать список ссылок и решать, какие из них посетить, пользователи могут получить синтезированный ответ на основе информации из нескольких источников. Это создает новую роль для стороннего покрытия.
Источники, на которые полагаются AI-системы
AI-системы нуждаются в информации, которую они могут извлекать и использовать для генерации ответов. Веб-сайт компании является важным источником, но не единственным. Новостные публикации, отраслевые сайты, отзывы и исследовательские организации могут предоставить дополнительный контекст о бренде. Например, академические базы данных могут быть полезны в этом контексте.
Как стороннее покрытие может укрепить авторитет бренда
Авторитет сложно установить на основе одного упоминания. Одно крупное издание может создать осведомленность, но его эффект может быстро угаснуть. Постоянное присутствие в релевантных публикациях создает другой тип сигнала. Повторное покрытие может укрепить одни и те же основные факты о бизнесе через множество источников, что со временем способствует более сильному признанию бренда и более четкому пониманию его экспертизы.
Взаимосвязь PR и SEO
Растущее значение цифрового PR создает возможность для команд SEO и PR работать более тесно друг с другом. SEO традиционно сосредотачивалось на собственном сайте бренда, в то время как цифровой PR расширяет эту стратегию на более широкий веб. Сильная PR-кампания может создать покрытие, которое поддерживает осведомленность о бренде, создает возможности для рефералов и способствует общей авторитетности компании.
Как бренды могут создать постоянную стратегию цифрового PR
Если цифровой PR становится более важным для видимости AI, брендам нужна стратегия, выходящая за рамки случайных кампаний. Это включает в себя:
- Создание постоянного потока новостных идей: Бренды могут развивать истории вокруг оригинальных исследований, тенденций клиентов, экспертных комментариев и изменений в отрасли.
- Установление отношений с релевантными публикациями: Бренды должны идентифицировать издания и журналистов, которые регулярно освещают их отрасль, и развивать с ними отношения.
- Измерение кумулятивного воздействия: Постоянная стратегия должна оцениваться иначе, чем кампания, сосредоточенная на одном крупном размещении. Важно отслеживать рост релевантного покрытия со временем.
Инвестиции в PR как инвестиции в видимость AI
Растущее значение AI-поиска меняет роль PR. Брендам по-прежнему нужно традиционное медийное покрытие, поскольку журналисты и публикации достигают реальных аудиторий. Но эти же источники могут также способствовать информационной экосистеме, которую AI-системы используют для понимания брендов. Это делает earned media все более актуальным для стратегии поиска.
Как подготовиться к изменениям в инвестициях в PR
Бренды не обязательно должны отказываться от существующих PR-программ. Вместо этого они должны рассмотреть, как эти программы могут поддерживать более широкие цели поиска и видимости. Это включает в себя:
- Связывание целей PR с целями поиска: Команды PR и SEO должны идентифицировать темы и области экспертизы, которые наиболее важны для бренда.
- Приоритизация качества и релевантности: Не каждое упоминание автоматически лучше. Упоминание из нерелевантного или низкокачественного источника может мало что добавить к авторитету бренда.
- Создание постоянной инвестиции в цифровой PR: Переход к постоянной программе цифрового PR дает брендам больше возможностей для установления отношений и публикации полезной информации в течение года.
Будущее PR связано с поиском
AI меняет способ, которым бренды открываются, и PR становится частью этого процесса. Стороннее покрытие предоставляет AI-системам дополнительную информацию о брендах, в то время как потребители получают независимые источники, которые могут использовать для оценки компании. Со временем постоянный поток релевантного покрытия может помочь укрепить авторитет бренда в интернете. Бренды, которые инвестируют в надежное покрытие, будут иметь больше возможностей для установления авторитета, поскольку AI-поиск становится более важным в том, как люди находят информацию.