В последние годы ChatGPT и другие генеративные модели искусственного интеллекта становятся все более важными источниками трафика для веб-сайтов. Хотя объем трафика от ChatGPT может быть незначительным и не всегда отображается в отчетах Google Analytics 4, он зачастую оказывается более вовлекающим, чем трафик из органического поиска. Эти наблюдения основаны на опыте оптимизации сайтов клиентов для получения ответов от ИИ.

Почему трафик от ChatGPT так эффективен?

Несмотря на отсутствие исследований, которые бы подробно объясняли, почему трафик от ChatGPT демонстрирует высокие показатели вовлеченности, можно выделить несколько теорий. Во-первых, как и органический поиск, ChatGPT предоставляет решения для конкретных проблем пользователей. Часто он включает ссылки на внешние сайты для более глубокого изучения темы. Во-вторых, пользователи доверяют результатам генеративного ИИ благодаря разговорному формату, который напоминает человеческий диалог. Это доверие может измениться по мере того, как инструменты генеративного ИИ становятся более распространенными, но на данный момент важно отслеживать трафик, поступающий от ChatGPT.

Как отслеживать рефералы ChatGPT в Google Analytics 4

Чтобы эффективно отслеживать трафик от ChatGPT в Google Analytics 4, выполните следующие шаги:
1. Перейдите в раздел Приобретение > Приобретение трафика.
2. В выпадающем меню под графиком выберите Источник / Средство сессии.
3. В поле поиска введите gpt и нажмите Enter, чтобы отфильтровать источники сессий.

Эти действия позволят вам создать пользовательские отчеты для быстрого доступа к данным о трафике от ChatGPT.

Анализ рефералов ChatGPT в GA4

Для анализа рефералов ChatGPT выполните следующие действия:
1. Перейдите в раздел Вовлеченность > Целевые страницы.
2. Нажмите Добавить фильтр под Целевой страницей.
3. Выберите Источник / Средство сессии.
4. Выберите Содержит и введите gpt.
5. Нажмите Применить.

Этот фильтр позволит вам отсортировать источники трафика, содержащие gpt, и упорядочить целевые страницы по количеству кликов из ChatGPT. Полученный отчет поможет выявить страницы, на которые ссылается ChatGPT для решения актуальных проблем пользователей.

Как понять, какие запросы приводят к цитированию страниц

Для дальнейшего анализа можно запросить ChatGPT, чтобы выяснить, какие запросы могли бы привести к цитированию вашей страницы как решения. Например, можно использовать следующий запрос: "Это мой URL: [URL]. Какие запросы могли бы вызвать цитирование этой страницы как решения?".

Также полезно исследовать эти страницы с помощью других инструментов:

• В Google Search Console найдите возможные запросы AI Mode, которые выводят вашу страницу.


• В Bing Webmaster Tools определите запросы, которые используют языковые модели для нахождения вашей страницы.

Проблемы с классификацией трафика в Google Analytics

Важно отметить, что Google Analytics иногда неверно классифицирует часть трафика от ChatGPT как Прямой или Неопределенный. Это происходит из-за того, что ChatGPT часто добавляет атрибут noreferrer к внешним ссылкам, что скрывает реферал по соображениям конфиденциальности. В результате GA4 может неправильно атрибутировать этот трафик. Это наблюдается у большинства моих клиентов, и в их отчетах растущий трафик от ChatGPT часто отображается как Неопределенный.

Таким образом, понимание и отслеживание трафика от ChatGPT может значительно улучшить стратегию оптимизации сайтов и повысить их видимость в условиях растущей конкуренции на рынке.